Aktuality | Aktuální dění

Užitečné informace k situaci v oblasti energetiky

V současné situaci celých 25 % bývalých zákazníků skupiny Bohemia Energy z oněch 900 000 – tedy nikoliv zanedbatelný počet zůstává v řežimu DPI. Vzhledem k tomu, jak vysoké jsou ceny v režimu DPI a také k tomu, že dodavatel poslední instance má povinnost zásobovat zákazníka energiemi pouze po dobu 6 měsíců, je vhodné reagovat co nejrychleji. Svaz měst a obcí ČR sdílí obavy ERÚ a to sice, že značnou část zákazníků, kteří doposud nenavázali komunikaci s DPI budou tvořit především lidé starší, bez adekvátního rodinného zázemí, kteří se v situaci mnohdy velmi těžko orientují a možná se dokonce i bojí nějakým způsobem nyní reagovat. Problémem není jen přechod od DPI k běžnému dodavateli, ale i činnost tzv. „energošmejdů“. Opět a stále se snaží využít strachu, důvěřivosti a nedostatku informací na straně spotřebitelů.

Za účelem informovat občany o možných krocích a ochraně vzešel z pera ERÚ stručný leták obsahující základní postupy k této situaci.

Informace poskytla Mgr. Radka Vladyková
výkonná ředitelka Kanceláře Svazu měst a obcí České republiky

Svaz měst a obcí České republiky
5. května 1640/65 (budova Kongresového centra Praha)
140 00 Praha 4

Tel.: 234 709 711
e-mail: smocr@smocr.cz

Leták ke stažení